§ 1 Genstand
Disse generelle aftalevilkår fastlægger de juridiske rammer for brugen af websiden Furnfab.com samt de aftaleforhold, der indgås via denne mellem køberen – herefter kaldet „kunden“ – og sælgeren Furnfab.com Rheinische Möbelwerke GmbH, Industriestraße 2, 53359 Rheinbach, herefter kaldet „Furnfab.com“.
Handelsbetingelserne samt den elektroniske bestillingsformular kan gemmes og/eller udskrives af kunden.

§ 2 Indgåelse af aftale
1. Tilbud og præsentationer på Furnfab.com’s websider er uforpligtende.
2. Furnfab.com bekræfter elektronisk modtagelsen af kundens bestilling. Bekræftelsen udgør ikke en bindende aftaleindgåelse.
3. Ved afsendelse af indkøbskurven afgiver bestilleren en bindende ordre. Bestilleren er bundet af sin ordre i 6 uger, medmindre Furnfab.com afviser ordren inden denne frist. Produktpræsentationen i webshoppen udgør ikke et juridisk bindende tilbud, men et uforpligtende onlinekatalog. Ordrebekræftelsen sendes umiddelbart efter afsendelse og udgør endnu ikke en accept af aftalen. Vi kan acceptere din ordre ved at sende en ordrebekræftelse pr. e-mail eller ved at levere varen inden for 5 dage. Ordrer fra udlandet behandles kun efter forespørgsel og mod forudbetaling. Aftalen indgås udelukkende på tysk.
4. For bestillinger til andre lande beregnes forsendelsesomkostninger individuelt.
5. Bestillingen forudsætter varens tilgængelighed. Hvis varen ikke er tilgængelig, informeres kunden straks, og allerede modtagne betalinger tilbagebetales. Varer leveres kun i mængder, der er normale for husholdningsbrug.
6. Bestilling er kun mulig for myndige personer (= fra 18 år).

§ 3 Priser & betalingsmetoder
1. Den til enhver tid gældende prisliste er gældende. Alle priser er slutbrugerpriser inkl. lovpligtig moms samt ekskl. forsendelsesomkostninger.
2. Vi tilbyder følgende betalingsmetoder:
- faktura med 40 % forudbetaling (for at sikre vores kreditrisiko forbeholder vi os ret til, afhængigt af kreditvurdering, kun at udføre ydelsen mod forudbetaling. I så fald kan du acceptere dette eller annullere ordren)
- forudbetaling (bankoverførsel) med 5 % rabat
- Dankort
- kreditkort
- PayPal
3. Ved bestilling af opmålings- og planlægningsservice tilbydes betaling via „bankoverførsel/forudbetaling“.

§ 4 Levering / ejendomsforbehold
1. Medmindre andet er aftalt, sker levering fra lager til den af bestilleren angivne leveringsadresse.
2. Levering sker til anvendelsesstedet. Det forudsætter, at der er adgangs-, vende- og aflæsningsmulighed for en lastbil, og at anvendelsesstedet er tilgængeligt med pakkerne. Hvis levering ikke kan ske problemfrit med lastbil, eller hvis anvendelsesstedet har begrænset adgang, skal kunden på forhånd informere Furnfab.com om mulige vanskeligheder, så eventuelle foranstaltninger og meromkostninger kan vurderes. Undlades dette, er kunden forpligtet til at refundere de opståede meromkostninger. Ved levering til 5. sal eller højere skal der være en elevator, hvori møbelpakkerne kan være. Hvis betingelserne ikke er opfyldt, sker levering ved kantsten. Ved levering til øer leveres der som udgangspunkt kun ved kantsten.
3. Furnfab.com informerer straks om leveringsforsinkelser.
4. Ejendomsretten til de leverede varer overgår først til kunden, når alle sælgerens krav mod kunden er opfyldt fuldt ud.
5. Furnfab.com sender skabe og enkeltdele uden lakeret glas, massivt træ, lakerede rammefronter, finér eller RAL-højglans inden for 5–7 uger. Skydedøre leveres også inden for denne periode. Skabe og enkeltdele med lakeret glas, lakerede rammefronter, finér eller RAL-højglans sendes inden for 6–8 uger. Skabe i massivt træ leveres inden for 7–9 uger. Polstrede møbler sendes inden for 9–12 uger. Ved levering til øer kan leveringstiden være længere. Kunden skal ved overskridelse af leveringstiden fastsætte en rimelig frist, før der kan trædes tilbage fra aftalen, medmindre det er åbenlyst, at levering heller ikke kan ske inden for denne frist. Yderligere information om levering findes her. Den ovenstående bestemmelse om fastsættelse af en yderligere frist for kunden gælder tilsvarende.

§ 5 Fortrydelsesret
1. Rheinische Möbelwerke GmbH indgår udelukkende aftaler om levering af varer, der ikke er præfabrikerede, og som fremstilles på baggrund af kundens individuelle valg eller specifikationer eller er tydeligt tilpasset kundens personlige behov. Derfor gælder der ingen fortrydelsesret jf. § 312 g stk. 2 nr. 1 BGB.

2. For rene tjenesteydelser som opmåling, rådgivning eller montage gælder følgende:

Du kan tilbagekalde din aftaleerklæring inden for 14 dage uden angivelse af grund i tekstform (f.eks. brev, fax, e-mail). Fristen begynder ved modtagelse af denne information i tekstform, dog ikke før aftaleindgåelse og ikke før opfyldelse af vores informationspligt i henhold til gældende lovgivning. For at overholde fristen er rettidig afsendelse af fortrydelsen tilstrækkelig. Fortrydelsen skal rettes til: 

Furnfab.com
Rheinische Möbelwerke GmbH
Industriestraße 2
53359 Rheinbach
Tyskland

Telefon: +45 78 79 40 10
E-Mail: service(-at-)Furnfab.com 

Fortrydelsens retsvirkninger

I tilfælde af en gyldig fortrydelse skal de ydelser, som begge parter har modtaget, tilbageleveres, og eventuelle opnåede fordele (f.eks. renter) skal tilbagebetales. Hvis du ikke eller kun delvist kan tilbagelevere den modtagne ydelse samt opnåede fordele (f.eks. brugsfordele), eller kun kan tilbagelevere dem i forringet stand, skal du i det omfang yde erstatning for værdiforringelsen. Dette kan medføre, at du alligevel skal opfylde dine kontraktmæssige betalingsforpligtelser for perioden frem til fortrydelsen. Forpligtelser til tilbagebetaling af beløb skal opfyldes inden for 30 dage. Fristen begynder for dig ved afsendelsen af din fortrydelseserklæring og for os ved modtagelsen heraf.

Særlige oplysninger
Din fortrydelsesret bortfalder før tid, hvis aftalen på din udtrykkelige anmodning er fuldt opfyldt af begge parter, inden du har gjort brug af din fortrydelsesret.

Afslutning på fortrydelsesvejledningen

§ 6 Reklamation og ansvar
1. De lovbestemte regler gælder. På skabe og stel til polstermøbler yder Furnfab.com 5 års garanti. Forældelsesfristen for lovbestemte mangelskrav er 2 år.
2. Hvis leverede varer udviser åbenlyse materiale- eller fabrikationsfejl eller transportskader, bedes sådanne fejl straks meddelt til Furnfab.com. Kunden er ikke forpligtet hertil, og det er heller ikke en forudsætning for at gøre sine krav gældende. Hvis meddelelse undlades, kan Furnfab.com dog være afskåret fra at gøre krav gældende over for transportøren. Overholdelse af ovenstående bestemmelse påvirker ikke private forbrugeres lovbestemte rettigheder.
3. Furnfab.com garanterer ikke, at www.Furnfab.com til enhver tid er tilgængelig og fejlfri. Dette gælder især, hvis adgangen til tilbuddet hindres af forstyrrelser, som ligger uden for Furnfab.com kontrol.
4. Foreligger der en mangel ved købsgenstanden, som Furnfab.com er ansvarlig for, kan kunden i henhold til lovgivningen kræve afhjælpning (mangeludbedring eller omlevering). Furnfab.com er forpligtet til at foretage afhjælpningen inden for en rimelig frist fra det tidspunkt, hvor kunden har underrettet om manglen, og uden væsentlige ulemper for forbrugeren. På grund af de pågældende varers særlige karakter og anvendelsesformål er Furnfab.com berettiget til at foretage to afhjælpningsforsøg, hvis det første mislykkes. Kunden skal som udgangspunkt fastsætte en rimelig frist for afhjælpning. Denne forpligtelse bortfalder, hvis Furnfab.com i urimelig lang tid har undladt at reagere på reklamationen, eller hvis afhjælpningen er mislykket, eller der foreligger en særlig alvorlig mangel, eller afhjælpning nægtes, eller det er åbenbart, at afhjælpning ikke længere vil finde sted.
5. Furnfab.com yder erstatning, uanset retsgrundlag, fuldt ud i tilfælde af forsæt og grov uagtsomhed samt ved manglende opfyldelse af en garanteret egenskab i det omfang, der svarer til det typiske og forudsigelige tab, som garantien skulle forhindre. I alle øvrige tilfælde er ansvar udelukket, medmindre andet er fastsat nedenfor. Furnfab.com hæfter kun for skader, der er opstået på selve leveringsgenstanden; Rheinische Möbelwerke GmbH hæfter således ikke for driftstab, tabt fortjeneste eller andre formuetab. I det omfang Furnfab.com’s ansvar er udelukket eller begrænset, gælder dette også for medarbejderes, repræsentanters og medhjælperes personlige ansvar. Ovenstående ansvarsbegrænsninger gælder ikke i tilfælde af personskade eller hvis kunden har krav i henhold til §§ 1 og 4 i den tyske produktansvarslov (Produkthaftungsgesetz).
6. Læder er et naturprodukt, som kan udvise farveforskelle og vækstbetingede uregelmæssigheder. Afvigelser i narv og farvetone i forhold til møblets betræk, mellem dele af møblet eller i forhold til de prøver og materialer af samme type, som Furnfab.com har udleveret, forbeholdes, såfremt disse skyldes læderets og forarbejdningsprocessens naturlige egenskaber og er sædvanlige i handelen. På grund af polstringens beskaffenhed og de bløde materialer, der indgår heri, kan målene på et polstermøbel afvige en smule fra de bestilte mål. Sådanne forhold, der beror på polsterbetrækkets eller fyldmaterialernes naturlige egenskaber, udgør ikke en mangel og giver ikke ret til at gøre mangelsbeføjelser gældende.
7. Træ er et naturprodukt, som medfører vækstbetingede uregelmæssigheder med hensyn til åretegning, farve, struktur og knaster. Disse forhold er unikke for hvert enkelt møbel og udgør ikke en kvalitetsmangel eller grundlag for reklamation eller ansvar. Variationer i åretegning og forekomst af knaster er tilsigtede og skal understrege træets individualitet. På trods af målrettet tørring og efterfølgende lagring før forarbejdning kan der – som følge af ydre påvirkninger såsom temperatur, luftfugtighed og sollys – selv flere år efter forarbejdningen opstå tørrerevner og formændringer. Olieret træ kan fremstå uensartet i udseendet. Sådanne afvigelser udgør ikke mangler og giver derfor ikke ret til at gøre mangelsbeføjelser gældende.

§ 7 Databeskyttelse
1. Furnfab.com behandler kundens og brugernes personoplysninger fortroligt og videregiver dem kun til tredjemand i det omfang, det er tilladt i henhold til databeskyttelseslovgivningen, eller hvis kunden har givet sit samtykke hertil.
2. Hos Furnfab.com bestiller du sikkert. Din bestilling overføres sikkert til os ved hjælp af SSL-kryptering (Secure Socket Layer-protokollen). Dette er en gennemprøvet og meget sikker metode til dataoverførsel på internettet. Dine data er således altid 100 % beskyttede.
3. Furnfab.com gør opmærksom på, at kundernes personoplysninger behandles elektronisk. Oplysningerne anvendes udelukkende til gennemførelse af aftalen, medmindre andet er aftalt. Vi gemmer aftaleteksten og sender dig bestillingsoplysningerne pr. e-mail. Du kan til enhver tid se de gældende handelsbetingelser. Af sikkerhedsmæssige årsager er dine bestillingsoplysninger ikke længere tilgængelige via internettet.4. Ved opsigelse af aftalen slettes kundens personoplysninger med virkning fra opsigelsestidspunktet, medmindre yderligere opbevaring er lovligt foreskrevet eller særskilt aftalt.5. Du kan til enhver tid gøre indsigelse mod behandling eller brug af dine oplysninger til markedsføringsformål eller til markeds- og meningsmålinger ved henvendelse til følgende adresse:

Furnfab.com
Rheinische Möbelwerke GmbH
Industriestraße 2
53359 Rheinbach
Tyskland

Telefon: +45 78 79 40 10
E-Mail: service(-at-)Furnfab.com 

Yderligere oplysninger om databeskyttelse finder du her.

§ 8 Afsluttende bestemmelser
1. Furnfab.com forbeholder sig ret til at ændre tilbuddet og/eller disse aftalevilkår til enhver tid.
2. Tysk ret finder udelukkende anvendelse. FN’s købelov er udelukket.
3. Kunden er kun berettiget til modregning, hvis kundens modkrav er endeligt fastslået ved dom eller anerkendt af Furnfab.com. Kunden kan endvidere kun gøre tilbageholdsret gældende, i det omfang modkravet udspringer af det samme kontraktforhold.
4. Værneting er Bonn, såfremt kunden er erhvervsdrivende i henhold til den tyske handelslov (Handelsgesetzbuch), en offentligretlig juridisk person eller en offentligretlig særformue. Det samme gælder, hvis kunden på tidspunktet for sagsanlæg ikke har hjemsted eller sædvanligt opholdssted i Forbundsrepublikken Tyskland.

§ 9 Klager / tvistbilæggelse
Furnfab.com er hverken forpligtet til eller villig til at deltage i en tvistbilæggelsesprocedure ved et forbrugerklagenævn.

§ 10 Adresse og virksomhedsoplysninger

Furnfab.com

Rheinische Möbelwerke GmbH
Industriestraße 2
53359 Rheinbach

Tyskland

Telefon: +45 78 79 40 10

Internet: http://www.Furnfab.com
E-Mail: service(-at-)Furnfab.com*

Direktører: David Nickel, Andreas Naas

Handelsregister: Amtsgericht Bonn, HRB 27723
Momsregistreringsnummer (USt-ID): DE364439369

*Af hensyn til spam-beskyttelse vises e-mailadressen ikke samlet. Erstat (-at-) med @.