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Política de privacidad de Rheinische Möbelwerke GmbH
(Estado: 10 de octubre de 2023)
1. Nombre y datos de contacto del responsable del tratamiento de datos personales, así como del delegado de protección de datos.
Responsable
Furnfab.com
Config IO S.L.
Port Adriano
Urbanización el Toro s/n,
El Toro, 07180
Representante legal del responsable
Verena Frenken
Datos de contacto del responsable
Teléfono: +44 (0) 131 608 34 77
Correo electrónico: kontakt@Furnfab.com
Delegado de protección de datos de la empresa
Puede ponerse en contacto con nuestro delegado de protección de datos en
Config IO S.L.
Port Adriano
Urbanización el Toro s/n,
El Toro, 07180
Correo electrónico: service@Furnfab.com
2. Recopilación y almacenamiento de datos personales, tipo y finalidad de su uso, así como información sobre posibles destinatarios o categorías de destinatarios de los datos personales
2.1 Tratamiento de datos para la ejecución del contrato
2.1.1 Creación de una cuenta de cliente, ejecución del contrato
De conformidad con el art. 6, apartado 1, letra b) del RGPD, los datos personales se recopilan y tratan cuando usted nos los facilita para la ejecución de un contrato o al crear una cuenta de cliente. Los datos que se recopilan pueden consultarse en los respectivos formularios de entrada. Puede eliminar su cuenta de cliente en cualquier momento enviando un mensaje al responsable indicado en el apartado 1. Almacenamos y utilizamos los datos facilitados por usted para la ejecución del contrato. Una vez finalizado completamente el contrato o eliminada su cuenta de cliente, sus datos serán bloqueados teniendo en cuenta los plazos de conservación establecidos por la legislación fiscal y mercantil y se eliminarán una vez transcurridos dichos plazos, siempre que usted no haya dado expresamente su consentimiento para un uso posterior de sus datos o que nos hayamos reservado un uso adicional de los datos legalmente permitido, sobre el cual le informaremos a continuación.
2.1.2 Compra a plazos
Para la compra a plazos se aplica adicionalmente a esta política de privacidad la "Política de privacidad para la compra a plazos".
2.1.3 Transmisión de datos a proveedores de servicios de transporte y pago
Para la tramitación de su pedido colaboramos con proveedores de servicios que nos apoyan en la ejecución de los contratos celebrados. Los datos personales se transmiten a estos proveedores de servicios de conformidad con la siguiente información. Los datos personales recopilados por nosotros se transmitirán, en el marco de la ejecución del contrato, a la empresa de transporte encargada de la entrega, siempre que ello sea necesario para la entrega de la mercancía. Sus datos de pago serán transmitidos a la entidad bancaria encargada de la gestión del pago, siempre que ello sea necesario para el procesamiento del pago. La base jurídica para la transmisión de los datos es el art. 6, apartado 1, letra b) del RGPD.
Proveedores de servicios de transporte
Si la entrega de la mercancía se realiza a través de proveedores de servicios de transporte, transmitiremos su dirección de correo electrónico y su número de teléfono a dichos proveedores antes de la entrega de la mercancía, de conformidad con el art. 6, apartado 1, letra a) del RGPD, con el fin de coordinar una fecha de entrega o para el aviso de entrega, siempre que usted haya otorgado expresamente su consentimiento durante el proceso de pedido. En caso contrario, con el fin de efectuar la entrega y de conformidad con el art. 6, apartado 1, letra b) del RGPD, solo transmitiremos a los proveedores de servicios de transporte el nombre del destinatario y la dirección de entrega. La transmisión solo se realizará en la medida en que sea necesaria para la entrega de la mercancía. En este caso, no será posible coordinar previamente una fecha de entrega con los proveedores de servicios de transporte ni realizar un aviso de entrega. El consentimiento podrá revocarse en cualquier momento con efecto futuro ante el responsable indicado anteriormente o ante el proveedor de servicios de transporte.
Proveedor de servicios de pago PayPal
En caso de pago mediante PayPal, tarjeta de crédito a través de PayPal, domiciliación bancaria a través de PayPal o, si se ofrece, «Pago por factura» o «Pago a plazos» a través de PayPal, transmitiremos sus datos de pago a PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburgo (en adelante, «PayPal») en el marco de la gestión del pago. La transmisión se realiza de conformidad con el art. 6, apartado 1, letra b) del RGPD y únicamente en la medida en que sea necesaria para la gestión del pago.
PayPal se reserva el derecho de realizar una evaluación de solvencia para los métodos de pago tarjeta de crédito a través de PayPal, domiciliación bancaria a través de PayPal o, si se ofrece, «Pago por factura» o «Pago a plazos» a través de PayPal. Para ello, sus datos de pago podrán transmitirse a agencias de información crediticia de conformidad con el art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD, sobre la base del interés legítimo de PayPal en verificar su solvencia. PayPal utiliza el resultado de la evaluación de solvencia en relación con la probabilidad estadística de impago con el fin de decidir sobre la disponibilidad del método de pago correspondiente. La evaluación de solvencia puede incluir valores de probabilidad (los denominados valores de puntuación o «score»). En la medida en que los valores de puntuación formen parte del resultado de la evaluación de solvencia, estos se basan en un procedimiento matemático-estadístico científicamente reconocido. En el cálculo de los valores de puntuación se incluyen, entre otros datos, aunque no exclusivamente, los datos de la dirección. Para obtener más información sobre protección de datos, incluida información sobre las agencias de información crediticia utilizadas, consulte la política de privacidad de PayPal: https://www.paypal.com/en/webapps/mpp/ua/privacy-full
Puede oponerse a este tratamiento de sus datos en cualquier momento mediante una notificación a PayPal. No obstante, PayPal podrá seguir estando autorizado, en determinados casos, a tratar sus datos personales cuando ello sea necesario para la correcta gestión contractual del pago.
Proveedor de servicios de pago Amazon Payments
En caso de pago mediante Amazon Payments, transmitiremos sus datos de pago a Amazon Payments Europe s.c.a., 5 Rue Plaetis - 2338 Luxemburgo (en adelante, «Amazon Payments») en el marco de la gestión del pago. La transmisión se realiza de conformidad con el art. 6, apartado 1, letra b) del RGPD y únicamente en la medida en que sea necesaria para la gestión del pago. Los detalles sobre el uso de los datos por parte de Amazon Payments ya le son conocidos, ya que tuvo que crear una cuenta de usuario en Amazon Payments para poder utilizar el servicio. Si lo desea, puede volver a consultar la información sobre el tratamiento de datos por parte de Amazon Payments en: https://pay.amazon.com/en/help/201751600.
2.2 Tratamiento de direcciones IP y datos de acceso, «Cookies»
La dirección IP es un identificador asignado de forma permanente o temporal a la conexión a Internet que usted utiliza por parte de su proveedor de servicios de Internet (ISP). La dirección IP completa puede permitir su identificación en combinación con otros datos: por ejemplo, su ISP puede determinar qué cliente tenía asignada una dirección IP dinámica en un momento determinado. Asimismo, si usted se identifica ante el operador de un sitio web, por ejemplo, introduciendo datos de acceso durante un inicio de sesión, dicho operador podrá asociar la dirección IP utilizada por usted en ese momento con su persona.
Además de la propia dirección IP, los datos de acceso también incluyen información sobre cuándo y qué contenidos del sitio web fueron solicitados por el usuario de la dirección IP correspondiente. Esto incluye, por ejemplo, información sobre qué páginas se solicitaron (visitaron), el número de dichas solicitudes, el momento del acceso, el tiempo de permanencia en estas páginas, etc.
Cuando utiliza nuestra oferta web, en algunos casos se transmiten a terceros direcciones IP abreviadas y, por tanto, anonimizadas, así como también direcciones IP completas, en ocasiones junto con uno o varios datos de acceso. El simple acceso a una página de nuestra oferta web no provoca la transmisión de direcciones IP completas.
Las cookies son pequeños archivos de datos que nosotros o terceros transfieren a su ordenador y que se almacenan allí durante un determinado periodo de tiempo. Existen cookies temporales y permanentes que se eliminan automáticamente tras un periodo previamente definido. Mediante estas cookies se recopilan datos seudonimizados bajo una identificación de usuario (User-ID). Las cookies contienen, por ejemplo, información necesaria para el funcionamiento de nuestra tienda online. Las cookies también pueden contener datos sobre qué productos ha visualizado, si se ha realizado una compra, qué productos se han buscado, etc. Algunos de nuestros socios publicitarios recopilan, además de las páginas web visitadas, información sobre qué páginas visitó anteriormente o qué productos le interesaron, para mostrarle publicidad que se ajuste lo mejor posible a sus intereses. Por ello, mediante cookies también pueden elaborarse perfiles de uso. Si no desea que su ordenador sea reconocido nuevamente y, en determinadas circunstancias, se creen perfiles de uso, puede rechazar el uso de cookies modificando la configuración de su navegador web a «rechazar cookies». Encontrará el procedimiento correspondiente en el manual de instrucciones del navegador web que utilice. Si rechaza el uso de cookies, puede haber limitaciones en el uso de algunas áreas de nuestro sitio web. No obstante, para garantizar el correcto funcionamiento de nuestra tienda online, basta con permitir las «cookies temporales» en la configuración de su navegador.
A continuación, encontrará información más detallada sobre el tratamiento de su dirección IP, los datos de acceso y el uso de cookies.
2.2.1 Archivos de registro del servidor
Recopilamos los datos que su navegador transmite a nuestro servidor (los denominados «archivos de registro del servidor» o server logfiles). Cuando accede a nuestro sitio web, recopilamos los siguientes datos, que son técnicamente necesarios para poder mostrarle el sitio web: las páginas de nuestra oferta web solicitadas por su ordenador, la fecha y hora de dichos accesos, la cantidad de datos transmitidos en bytes, la fuente o referencia desde la que accedió a nuestra página, el navegador utilizado, el sistema operativo utilizado y su dirección IP.
La base jurídica para el tratamiento es el art. 6, apartado 1, párrafo primero, letra f) del RGPD, ya que tenemos un interés legítimo en mantener y mejorar la estabilidad y funcionalidad de nuestro sitio web.
No se realiza ninguna transmisión ni otro uso de los datos. No obstante, nos reservamos el derecho de revisar posteriormente los archivos de registro del servidor en caso de que existan indicios concretos de un uso ilícito. Por lo general, los datos se eliminan transcurridos siete días, siempre que durante este periodo no existan indicios concretos de un uso ilícito de nuestras ofertas y, como máximo, una vez desaparecida la finalidad anteriormente mencionada para la recopilación de datos.
2.2.2 YouTube
Nuestras páginas contienen vídeos de YouTube integrados. Mientras no haga clic en los vídeos de YouTube, no se recopilarán datos personales ni se transmitirán a terceros. Si hace clic en los vídeos, se producirá una transferencia de datos personales a países en los que, en determinadas circunstancias, podría no estar garantizado un nivel de protección de datos comparable al de los estándares europeos. Si ha iniciado sesión en su cuenta de YouTube, permitirá a YouTube asociar su comportamiento de navegación con su perfil personal. Puede evitarlo cerrando sesión en su cuenta de YouTube antes de hacer clic en cualquiera de los vídeos. En detalle:
Antes de hacer clic en un vídeo de YouTube, puede y debe leer la correspondiente política de privacidad de Google LLC; se mostrará un enlace correspondiente junto a cada vídeo de YouTube. Si visualiza el vídeo, sus datos —su dirección IP completa, que permite su identificación y, en determinadas circunstancias, información sobre la página desde la que accede al vídeo (en este caso, la página de nuestro sitio web en la que está integrado el vídeo de YouTube)— se transmitirán a un servidor gestionado por YouTube LLC, con sede en California (EE. UU.), filial de Google LLC, que también puede estar ubicado en Estados Unidos. Si no desea que esto ocurra, no haga clic en los vídeos de YouTube.
La base jurídica para el tratamiento de datos es, en su caso, su consentimiento en el sentido del art. 6, apartado 1, letra a) del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).
Google LLC y YouTube LLC se han adherido al acuerdo «Escudo de Privacidad UE-EE. UU.» (EU-US Privacy Shield). El Escudo de Privacidad UE-EE. UU. es un acuerdo en materia de protección de datos negociado entre la Unión Europea y los Estados Unidos de América que regula la protección de los datos personales transferidos desde un Estado miembro de la Unión Europea a Estados Unidos. El 12 de julio de 2016, la Comisión Europea decidió que las disposiciones del Escudo de Privacidad cumplían con el nivel de protección de datos de la Unión Europea; por lo tanto, el acuerdo podía aplicarse. YouTube almacena sus datos como perfiles de uso y los utiliza con fines publicitarios, de investigación de mercado y/o para adaptar su sitio web a las necesidades de los usuarios. Este análisis se realiza especialmente (incluso para usuarios que no hayan iniciado sesión) para ofrecer publicidad personalizada e informar a otros usuarios de la red social sobre sus actividades en nuestro sitio web.
Cuando reproduce los vídeos de YouTube integrados en nuestro sitio web, Google también utiliza su servicio DoubleClick para mostrarle anuncios relevantes para usted. No tenemos ninguna influencia sobre los datos recopilados ni sobre los procesos de tratamiento de datos. A continuación, le informamos sobre cómo se realiza el tratamiento de datos por parte de DoubleClick según nuestro conocimiento actual: mediante una cookie utilizada por Google DoubleClick, se asigna a su navegador un número de identificación seudónimo (ID) con el fin de verificar qué anuncios se han mostrado en su navegador y cuáles han sido consultados. Al reproducir un vídeo de YouTube también puede utilizarse el denominado Google Dynamic Remarketing. Su finalidad es mostrar anuncios que promocionen productos y servicios que haya visualizado en otros sitios web. Mediante la integración de estas funciones (por ejemplo, AdWords), Google recibe información de que usted ha accedido a la parte correspondiente de nuestro sitio web. Si está registrado en un servicio de Google, Google podrá asociar la visita a su cuenta. Incluso si no está registrado en Google o no ha iniciado sesión, existe la posibilidad de que el proveedor obtenga y almacene su dirección IP.
2.2.3 Google Tag Manager
Este sitio web utiliza Google Tag Manager. Google Tag Manager no recopila datos personales. Esta herramienta se encarga de activar otras etiquetas (tags), que a su vez pueden recopilar datos. Google Tag Manager no accede a dichos datos. Si se ha realizado una desactivación a nivel de dominio o de cookies, esta seguirá siendo válida para todas las etiquetas de seguimiento implementadas mediante Google Tag Manager.
Puede encontrar más información sobre el uso de los datos de Google Tag Manager por parte de Google aquí:
https://policies.google.com/privacy?hl=de#infochoices
2.2.4 Google Analytics
Google Analytics es una herramienta de análisis de Google LLC., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU. (Google). Con la ayuda de Google Analytics es posible analizar de dónde proceden los usuarios y cómo se comportan en el sitio web. Por encargo nuestro, Google evaluará el uso de nuestro sitio web mediante las cookies utilizadas y elaborará informes sobre la actividad del sitio web para nosotros. Utilizamos Google Analytics con una ampliación mediante la cual su dirección IP se acorta inicialmente al acceder a nuestro sitio web y, de este modo, se anonimiza. Puede encontrar más información sobre la herramienta, la finalidad del tratamiento y la protección de datos del proveedor en los siguientes enlaces:
https://policies.google.com/privacy?hl=de
http://www.google.com/policies/
www.google.com/intl/en/analytics/learn/privacy.html
Puede evitar el almacenamiento de las cookies utilizadas por esta herramienta mediante la configuración correspondiente de su navegador, desactivando la ejecución de JavaScript en su navegador o instalando una herramienta como «NoScript». Además, puede impedir el tratamiento de los datos generados por las cookies y relacionados con el uso del sitio web (incluida su dirección IP abreviada) descargando e instalando el complemento para navegador disponible en el siguiente enlace:
tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Por último, puede impedir la recopilación futura de sus datos por parte de Google Analytics haciendo clic en el siguiente enlace. Se establecerá una cookie de exclusión (Opt-Out Cookie) que evitará la recopilación de sus datos en futuras visitas a este sitio web: Desactivar el seguimiento de Google Analytics.
2.2.5 Plugins sociales de Facebook
Esta oferta utiliza «Plugins sociales» de la red social Facebook.com, operada por Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, EE. UU. («Facebook»). Los plugins pueden reconocerse por alguno de los logotipos de Facebook (la letra «f» blanca sobre fondo azul, los términos «Like», «Me gusta» o el símbolo del «pulgar hacia arriba») o están identificados con la indicación «Facebook Social Plugin». La lista y el aspecto de los plugins sociales de Facebook pueden consultarse aquí: https://developers.facebook.com/docs/plugins/
La base jurídica es el art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD. Tenemos un interés legítimo en fomentar la recomendación de contenidos de nuestras páginas web mediante plugins sociales.
Para evitar que se transmitan datos personales a Facebook simplemente al acceder a una página con plugins de Facebook, inicialmente solo verá copias atenuadas e inactivas de los logotipos y botones «Me gusta». Solo cuando haga clic en un botón atenuado, este se activará. Ya durante la activación se establece una conexión directa entre su navegador y el servidor de Facebook. De este modo, Facebook recibe la información de que ha visitado nuestra página con su dirección IP.
Si usted, como usuario, ha iniciado sesión en Facebook en el momento de hacer clic en el botón «Me gusta» activado de Facebook, existirá una cookie con su identificación de Facebook en su dispositivo. Esto permite a Facebook determinar que ha visitado nuestra página y cómo la ha utilizado. Facebook puede registrar sus visitas a nuestro sitio web y asociarlas a su perfil de Facebook. Sobre la base de estos datos, pueden ofrecerse contenidos o publicidad personalizados para usted. Si desea evitarlo, deberá cerrar sesión en Facebook o desactivar la función «mantener sesión iniciada», eliminar las cookies existentes en su dispositivo y cerrar y reiniciar su navegador. De este modo, se eliminará la información de Facebook mediante la cual pueda ser identificado directamente.
La finalidad y el alcance de la recopilación de datos, así como el tratamiento y uso posterior de los mismos por parte de Facebook y los derechos y opciones de configuración relacionados con la protección de la privacidad de los usuarios, pueden consultarse en la política de privacidad de Facebook:
https://www.facebook.com/about/privacy/update?ref=old_policy
2.2.6 Facebook Website Custom Audience («Facebook Pixel»)
En este sitio web está integrado un píxel de Facebook Ireland Ltd. (el denominado «Website Custom Audience Pixel»). Mediante este píxel se recopila de forma seudonimizada información sobre el uso que usted hace de este sitio web (por ejemplo, información sobre los artículos visualizados). La información recopilada puede utilizarse para mostrarle publicidad personalizada.
La base jurídica es el art. 6, apartado 1, párrafo primero, letra f) del RGPD. Tenemos un interés legítimo en dirigirnos a usted de forma específica con publicidad sobre nuestros productos por los que haya mostrado interés en nuestras páginas.
2.2.7 „Trusted Shops Trustbadge“
Para mostrar nuestro sello de calidad de Trusted Shops y los productos de Trusted Shops para compradores después de realizar un pedido, este sitio web integra el Trusted Shops Trustbadge. El Trustbadge y los servicios promocionados a través de él son una oferta de Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15C, 50823 Colonia.
La base jurídica para el tratamiento de datos es nuestro interés legítimo en una comercialización óptima de nuestra oferta, conforme al art. 6, apartado 1, párrafo primero, letra f) del RGPD.
Al acceder al Trustbadge, el servidor web almacena automáticamente un denominado archivo de registro del servidor (server logfile), que contiene, por ejemplo, su dirección IP, fecha y hora de acceso, volumen de datos transferidos y el proveedor solicitante (datos de acceso), y documenta dicho acceso. Estos datos de acceso no se analizan y se sobrescriben automáticamente, como máximo, siete días después de finalizar su visita al sitio web.
Solo se transmitirán otros datos personales a Trusted Shops si usted ha otorgado su consentimiento para ello, decide utilizar los productos de Trusted Shops tras finalizar un pedido o ya se ha registrado previamente para su uso. En este caso, será de aplicación el acuerdo contractual celebrado entre usted y Trusted Shops GmbH.
2.2.8 DoubleClick
DoubleClick es una herramienta publicitaria de Google LLC., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU. (Google), que permite publicar y mostrar anuncios para los visitantes de nuestro sitio web y de sitios web de terceros. A continuación, le informamos sobre cómo se realiza el tratamiento de datos por parte de DoubleClick según nuestro conocimiento actual:
Mediante una cookie utilizada por Google DoubleClick, se asigna a su navegador un número de identificación seudónimo (ID) con el fin de verificar qué anuncios se han mostrado en su navegador y cuáles han sido consultados. El uso de las cookies de DoubleClick permite a Google mostrar anuncios basados en visitas anteriores a nuestro sitio web o a otros sitios web.
La base jurídica para el tratamiento de datos es nuestro interés legítimo en una comercialización óptima de nuestra oferta, conforme al art. 6, apartado 1, párrafo primero, letra f) del RGPD.
Puede encontrar más información sobre la herramienta, la finalidad del tratamiento y la protección de datos del proveedor en los siguientes enlaces:
http://www.google.com/policies/
https://policies.google.com/privacy/update?hl=de
Puede evitar el almacenamiento de las cookies utilizadas por esta herramienta mediante la configuración correspondiente de su navegador, desactivando la ejecución de JavaScript en su navegador o instalando una herramienta como «NoScript» (véase más arriba). Además, puede impedir el tratamiento de los datos generados por las cookies y relacionados con el uso del sitio web (incluida su dirección IP) descargando e instalando el complemento para navegador disponible en el siguiente enlace:
https://www.google.com/settings/ads/plugin?hl=de
2.2.9 Google Dynamic Remarketing
Este sitio web utiliza la función de remarketing de Google LLC., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU. (Google). Esta función sirve para mostrar anuncios publicitarios basados en intereses a los visitantes del sitio web dentro de la red publicitaria de Google. Esta tecnología nos permite mostrar automáticamente publicidad orientada a grupos objetivo tras su visita a nuestro sitio web.
La base jurídica para el tratamiento de datos es nuestro interés legítimo en una comercialización óptima de nuestra oferta, conforme al art. 6, apartado 1, párrafo primero, letra f) del RGPD.
Los anuncios se basan en los productos y servicios sobre los que hizo clic durante su última visita a nuestro sitio web. Para ello, se almacena una denominada «cookie» en el navegador del visitante del sitio web, que permite reconocer al visitante cuando accede a páginas web pertenecientes a la red publicitaria de Google. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su navegador al visitar nuestro sitio web. Google suele almacenar información como su solicitud web, el tipo de navegador, el idioma del navegador, la fecha y la hora de su solicitud. Esta información sirve para asociar el navegador web con un ordenador determinado. Posteriormente, en las páginas de la red publicitaria de Google podrán mostrarse anuncios relacionados con contenidos que el visitante haya consultado previamente en sitios web que utilicen la función de remarketing de Google.
Puede desactivar el uso de cookies para publicidad basada en intereses a través de la iniciativa de la red publicitaria siguiendo las instrucciones indicadas en:
http://www.youronlinechoices.com/uk/your-ad-choices o en http://optout.networkadvertising.org.
Si dispone de una cuenta de Google y ha aceptado en https://www.google.com/settings/u/0/ads/authenticated que su historial de navegación sea vinculado por Google con su cuenta de Google y que la información de su cuenta de Google se utilice para la personalización de anuncios, la función de remarketing también se realizará de forma multidispositivo. Para ello, Google recopila su ID de Google y la utiliza con el fin de reconocerle en distintos dispositivos. Si no desea utilizar la función de remarketing de Google, puede desactivarla realizando los ajustes correspondientes en http://www.google.com/settings/ads o en el apartado «Mi cuenta»..
2.2.10 Microsoft Bing Ads
En nuestras páginas utilizamos el seguimiento de conversiones (Conversion Tracking) de Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, EE. UU. Para ello, Microsoft Bing Ads almacena una cookie en su ordenador siempre que haya accedido a nuestro sitio web a través de un anuncio de Microsoft Bing. De este modo, Microsoft Bing y nosotros podemos reconocer que alguien ha hecho clic en un anuncio, ha sido redirigido a nuestro sitio web y ha llegado a una página objetivo previamente definida («página de conversión»). En este proceso, solo conocemos el número total de usuarios que han hecho clic en un anuncio de Bing y que posteriormente han sido redirigidos a la página de conversión.
La base jurídica para el tratamiento de datos es nuestro interés legítimo en una comercialización óptima de nuestra oferta, conforme al art. 6, apartado 1, párrafo primero, letra f) del RGPD.
Si no desea que Microsoft utilice la información sobre su comportamiento tal y como se ha explicado anteriormente, puede rechazar la instalación de la cookie necesaria para ello, por ejemplo, mediante la configuración de su navegador para desactivar de forma general la instalación automática de cookies. Además, puede impedir la recopilación de los datos generados por la cookie y relacionados con el uso del sitio web, así como el tratamiento de estos datos por parte de Microsoft, utilizando el siguiente enlace:
http://choice.microsoft.com/de-DE/opt-out
Puede ejercer su derecho de oposición. Encontrará más información sobre la protección de datos y las cookies utilizadas por Microsoft y Bing Ads en el sitio web de Microsoft: https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement
2.2.11 Amazon Cloudfront CDN
Amazon CloudFront pertenece a AWS, un servicio web de Amazon Web Services, Inc. (AWS), 410 Terry Avenue North, Seattle WA 98109, EE. UU., que acelera la distribución de nuestros contenidos web, por ejemplo, archivos HTML, CSS, PHP, imágenes y archivos multimedia, a los usuarios finales. Con CloudFront podemos proporcionar nuestros contenidos a través de una red global de ubicaciones, denominadas Edge Locations. Cuando un usuario final solicita contenidos que proporcionamos mediante CloudFront, el usuario es dirigido a la Edge Location con la menor latencia para que los contenidos se transmitan con el mejor rendimiento posible. Si los contenidos ya están disponibles en dicha Edge Location, CloudFront los proporciona inmediatamente. Si los contenidos no están disponibles en ese momento en la Edge Location, CloudFront los obtiene desde un bucket de Amazon S3 o desde un servidor HTTP (por ejemplo, un servidor web) que hayamos definido como fuente del contenido web correspondiente.
La base jurídica para el tratamiento de datos es nuestro interés legítimo en poner a su disposición nuestros contenidos web con la mejor calidad posible, conforme al art. 6, apartado 1, párrafo primero, letra f) del RGPD.
Amazon.com, Inc. y Amazon Web Services, Inc. se han adherido al acuerdo «Escudo de Privacidad UE-EE. UU.» (EU-US Privacy Shield). AWS está incluida en esta certificación. El Escudo de Privacidad UE-EE. UU. es un acuerdo en materia de protección de datos negociado entre la Unión Europea y los Estados Unidos de América que regula la protección de los datos personales transferidos desde un Estado miembro de la Unión Europea a Estados Unidos. El 12 de julio de 2016, la Comisión Europea decidió que las disposiciones del Escudo de Privacidad cumplían con el nivel de protección de datos de la Unión Europea; por lo tanto, el acuerdo podía aplicarse.
2.2.12 Realytics
Nuestro sitio web utiliza Google Optimize para determinar valores estadísticos sobre el uso de nuestras ofertas. En el caso de Google Optimize, se utilizan cookies para reconocer sistemas informáticos. En este procedimiento no se almacenan direcciones IP. Google Optimize presenta páginas web en diferentes variantes de diseño (por ejemplo, en títulos, imágenes, etc.) para evaluar, por ejemplo, a partir del tiempo de permanencia en la página, qué variante de diseño resulta más atractiva para los usuarios del sitio web. La base jurídica es el art. 6, apartado 1, párrafo primero, letra f) del RGPD. Tenemos un interés legítimo en optimizar continuamente el diseño de nuestra oferta web para ofrecerle una experiencia de información y compra cada vez mejor.
Puede oponerse al almacenamiento de sus datos de visita en cualquier momento con efecto para el futuro.
Podemos intercambiar información, como identificadores técnicos procedentes de sus datos de inicio de sesión en nuestro sitio web www.Furnfab.com o de nuestro sistema CRM, con socios publicitarios de confianza. Esto permite vincular sus dispositivos y/o entornos y ofrecerle una experiencia de uso fluida con los dispositivos y entornos que utilice. Puede consultar más información sobre estas funciones de vinculación en la política de privacidad disponible en las plataformas mencionadas anteriormente o en las explicaciones que figuran a continuación.
Política de privacidad de Criteo: http://www.criteo.com/en/privacy
2.2.15 Mouseflow
Este sitio web utiliza Mouseflow, una herramienta de análisis web de Mouseflow ApS, Flaesketorvet 68, 1711 Copenhague, Dinamarca. El tratamiento de datos tiene como finalidad el análisis de este sitio web y de sus visitantes. Para ello, se recopilan y almacenan datos con fines de marketing y optimización. A partir de estos datos pueden elaborarse perfiles de uso bajo un seudónimo. Para ello pueden utilizarse cookies. La herramienta de análisis web Mouseflow registra visitas individuales seleccionadas aleatoriamente (únicamente con direcciones IP anonimizadas). De este modo se genera un registro de los movimientos del ratón y de los clics con el objetivo de reproducir de forma aleatoria visitas individuales al sitio web y derivar posibles mejoras para el mismo. Los datos recopilados por Mouseflow no se utilizarán para identificar personalmente al visitante de este sitio web sin el consentimiento otorgado por separado por la persona afectada y no se combinarán con datos personales del titular del seudónimo. El tratamiento se realiza sobre la base del art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD, por el interés legítimo en la comunicación directa con los clientes y en el diseño del sitio web adaptado a las necesidades.
Usted tiene derecho a oponerse en cualquier momento, por motivos relacionados con su situación particular, al tratamiento de sus datos personales basado en el art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD. Para ello, puede desactivar el registro en todos los sitios web que utilicen Mouseflow de forma global para el navegador que esté utilizando actualmente a través del siguiente enlace: https://mouseflow.de/opt-out/
Utilizamos el «Pinterest Tag» de Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublín 2, Irlanda («Pinterest») en nuestro sitio web www.Furnfab.com. Esto nos permite realizar el seguimiento de sus acciones después de que haya visto o hecho clic en un anuncio publicitario de Pinterest. De este modo, podemos registrar y evaluar la eficacia de los anuncios de Pinterest con fines estadísticos y de investigación de mercado, así como optimizar futuras acciones publicitarias. Los datos recopilados de esta forma son anónimos para nosotros, es decir, no vemos los datos personales de usuarios individuales. No obstante, Pinterest almacena y trata estos datos, de manera que es posible establecer una conexión con su cuenta de Pinterest y Pinterest puede utilizar los datos para sus propios fines publicitarios de acuerdo con la política de privacidad de Pinterest (https://policy.pinterest.com/en/privacy-policy). En este proceso se tratan la ID de la cookie, la dirección IP, el user agent y los datos de transacción (ID del pedido). La base jurídica para ello es el art. 6, apartado 1, letra a) del RGPD. Las cookies permanecen activas en su ordenador normalmente durante un máximo de 365 días. Para garantizar la transferencia de datos a EE. UU., hemos suscrito las cláusulas contractuales tipo de protección de datos de la UE. Tiene la posibilidad de impedir que Pinterest y sus socios muestren anuncios revocando su consentimiento.
A través del enlace https://www.Furnfab.com y el botón «Configuración de cookies» puede consultar y ajustar su configuración actual.
Empresa que trata los datos
Pinterest Europe Ltd
Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street,
Dublín 2
Irlanda
Finalidad del tratamiento de datos:
Marketing
Base jurídica para el tratamiento de datos:
Consentimiento (RGPD art. 6, apartado 1, letra a))
Tratamiento de datos por encargo
Hemos suscrito un contrato de encargo del tratamiento para utilizar el servicio mencionado. Se trata de un contrato exigido por la normativa de protección de datos que garantiza que el proveedor trate los datos personales de los visitantes de nuestro sitio web únicamente siguiendo nuestras instrucciones y de conformidad con el RGPD.
2.3 Transmisión de datos a SCHUFA
El socio contractual transmite a SCHUFA Holding AG, Kormoranweg 5, 65201 Wiesbaden, los datos personales recopilados en el marco de esta relación contractual sobre la solicitud, ejecución y finalización de dicha relación comercial, así como datos sobre comportamientos contrarios al contrato o comportamientos fraudulentos. Las bases jurídicas para estas transmisiones son el artículo 6, apartado 1, letra b) y el artículo 6, apartado 1, letra f) del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). Las transmisiones basadas en el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD solo podrán realizarse cuando sean necesarias para la protección de intereses legítimos del socio contractual o de terceros y siempre que no prevalezcan los intereses o los derechos y libertades fundamentales de la persona afectada que requieran la protección de sus datos personales. El intercambio de datos con SCHUFA también sirve para el cumplimiento de las obligaciones legales relativas a la realización de evaluaciones de solvencia de los clientes (§§ 505a y 506 del Código Civil alemán).
SCHUFA trata los datos recibidos y también los utiliza con fines de elaboración de perfiles (scoring), con el objetivo de proporcionar a sus socios contractuales en el Espacio Económico Europeo y en Suiza, así como, en su caso, en otros terceros países (siempre que exista una decisión de adecuación de la Comisión Europea para dichos países), información destinada, entre otras cosas, a la evaluación de la solvencia de personas físicas. Puede consultar información más detallada sobre la actividad de SCHUFA en la hoja informativa de SCHUFA conforme al art. 14 del RGPD o en línea en www.schufa.de/datenschutz
2.4 Correo electrónico
2.4.1 E-mail
Encontrará direcciones de correo electrónico de nuestra empresa en las páginas de nuestro sitio web, que puede utilizar para enviarnos correos electrónicos. Tenga en cuenta que la comunicación por correo electrónico presenta vulnerabilidades de seguridad. Aunque el secreto de las telecomunicaciones tiene como finalidad proteger el contenido de sus correos electrónicos frente al acceso y tratamiento no autorizados, los correos electrónicos pueden ser registrados por otros operadores y usuarios de Internet. Aquello que no nos comunicaría en una postal tampoco debería enviárnoslo por correo electrónico sin cifrar.
Si se comunica con nosotros por correo electrónico, su correo electrónico y los datos personales contenidos en él, como por ejemplo su nombre, su dirección de correo electrónico y, en su caso, otros datos que nos facilite en el texto del correo, serán transmitidos a nosotros.
Estos datos serán tratados, almacenados y transmitidos por nosotros en la medida necesaria para la finalidad correspondiente (la base jurídica del tratamiento de datos será entonces el art. 6, apartado 1, párrafo primero, letra b) del RGPD) o cuando exista su consentimiento (la base jurídica del tratamiento de datos será entonces el art. 6, apartado 1, párrafo primero, letra a) del RGPD). Utilizamos su dirección de correo electrónico para facilitar la comunicación con usted, por ejemplo, en caso de consultas adicionales. Estos datos también podrán transmitirse a terceros cuando sea necesario para cumplir una obligación legal a la que estemos sujetos, para proteger intereses vitales suyos o de otra persona física o cuando sea necesario para el cumplimiento de una tarea realizada en interés público.
Utilizamos rapidmail para el envío de nuestro boletín informativo (newsletter). Por ello, sus datos se transmiten a rapidmail GmbH. rapidmail GmbH tiene prohibido utilizar sus datos para fines distintos al envío del boletín informativo. rapidmail GmbH no está autorizada a ceder ni vender sus datos. rapidmail es un proveedor alemán certificado de software para boletines informativos, seleccionado cuidadosamente conforme a los requisitos del RGPD y de la BDSG.
Puede revocar en cualquier momento su consentimiento para el almacenamiento de los datos y su uso para el envío del boletín informativo, por ejemplo, mediante el enlace de cancelación de suscripción incluido en el newsletter.
2.4.2 Chat en directo
Furnfab.com utiliza un chat en directo de la empresa Userlike UG (haftungsbeschränkt), Probsteigasse 44-46, 50670 Colonia, Alemania. Puede utilizar el chat en directo como un formulario de contacto para comunicarse con nuestros empleados prácticamente en tiempo real. Al iniciar el chat se recopilan los siguientes datos personales: fecha y hora del acceso, tipo/versión del navegador, dirección IP, sistema operativo utilizado y URL de la página web visitada en ese momento. Dependiendo del desarrollo de la conversación con nuestros empleados, durante el chat pueden recopilarse otros datos personales introducidos por usted. La naturaleza de estos datos depende en gran medida de su consulta o del problema que nos describa.
Todos nuestros empleados han sido y son formados en materia de protección de datos y reciben instrucciones sobre el manejo seguro y confidencial de los datos de los clientes. Todos nuestros empleados están sujetos a la obligación de confidencialidad.
Al acceder al sitio web www.Furnfab.com, el widget del chat se carga en forma de archivo JavaScript desde AWS CloudFront. Técnicamente, el widget del chat representa el código fuente que se ejecuta en su ordenador y permite el funcionamiento del chat.
Además, Furnfab.com almacena el historial de los chats en directo. Esto tiene la finalidad de evitarle, en determinadas circunstancias, tener que volver a explicar detalladamente el historial de su consulta, así como de garantizar un control continuo de la calidad de nuestro servicio de chat en directo. Por ello, el tratamiento está permitido conforme al art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD. Si no desea que esto ocurra, puede comunicárnoslo utilizando los datos de contacto indicados más abajo. Los chats en directo almacenados serán eliminados inmediatamente.
El almacenamiento de los datos del chat también tiene como finalidad garantizar la seguridad de nuestros sistemas informáticos. En ello reside igualmente nuestro interés legítimo, por lo que el tratamiento está permitido conforme al art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD.
La base jurídica para el tratamiento de los datos facilitados en el chat son, además, el art. 6, apartado 1, letras b) y f) del RGPD. Puede encontrar más información en la política de privacidad de Userlike UG (haftungsbeschränkt).2.5 Alojamiento del servidor
Nuestra oferta web se proporciona a través de servidores de centron GmbH, Heganger 29, 96103 Hallstadt (https://www.centron.de/data-protection) y de domainfactory GmbH, Oskar-Messter-Str. 33, 85737 Ismaning (https://www.df.eu/en/datenschutz). Los operadores de los servidores realizan copias de seguridad diarias y periódicas de la totalidad de los datos almacenados en dichos servidores. Según la definición del Reglamento General de Protección de Datos, la lectura automatizada de datos con fines de copia de seguridad constituye un tratamiento de datos, por lo que hemos celebrado acuerdos de tratamiento de datos con los operadores de servidores mencionados.
La base jurídica para el tratamiento de datos es el art. 6, apartado 1, párrafo primero, letra f) del RGPD, ya que tenemos un interés legítimo en utilizar servidores externos para nuestra oferta web, dado que las medidas técnicas que consideramos necesarias para proteger sus datos personales y los de otras personas no podrían aplicarse de forma económicamente viable si los servidores se operaran en nuestras propias instalaciones. Además, naturalmente tenemos un interés legítimo en realizar copias de seguridad periódicas.
2.6 Ofertas de cupones de Sovendus GmbH tras realizar un pedido
Una vez finalizada una transacción de compra, recibirá una oferta para visualizar cupones de compra de otras tiendas, de los cuales podrá seleccionar uno o varios si le interesan.
Los cupones de compra solo se mostrarán si acepta esta oferta haciendo clic en el botón «Seleccionar cupón». Al hacer clic en este botón, transmitiremos su dirección IP actual y su dirección de correo electrónico en forma seudonimizada como valor hash y cifrada a Sovendus GmbH, Moltkestr. 11, 76133 Karlsruhe (Sovendus). Si no desea que esto ocurra, no haga clic en el botón «Seleccionar cupón». La base jurídica para el tratamiento de datos es, en su caso, su consentimiento, conforme al art. 6, apartado 1, letra b) del RGPD.
El valor hash de su dirección de correo electrónico se transmite para que Sovendus GmbH pueda tener en cuenta una posible oposición existente al envío de publicidad asociada a dicha dirección de correo electrónico (art. 21, apartado 3 y art. 6, apartado 1, letra c) del RGPD). Su dirección IP es utilizada por Sovendus exclusivamente con fines de seguridad de los datos (art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD) y, por regla general, se anonimiza transcurridos siete días. Además, transmitimos a Sovendus, con fines de facturación y de forma seudonimizada, el número de pedido, el importe del pedido con la moneda correspondiente, el ID de sesión, el código del cupón y la marca temporal (timestamp) (art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD).
Si, tras visualizar la selección de cupones adaptada a usted, muestra interés por una oferta de cupones de Sovendus y hace clic en uno de los banners de cupones, transmitiremos de forma cifrada su tratamiento y su dirección de correo electrónico a Sovendus para la preparación del cupón. La base jurídica para este tratamiento de datos es su consentimiento, conforme al art. 6, apartado 1, letra b) del RGPD.
Puede consultar más información sobre el tratamiento de sus datos por parte de Sovendus en la política de privacidad online disponible en: www.sovendus.de/datenschutz.
2.7 Publicidad postal
Rheinische Möbelwerke GmbH tiene, en principio, un interés legítimo en utilizar sus datos, recopilados por Furnfab.com, por ejemplo, en el marco del establecimiento de una relación contractual con usted, con fines de marketing. Furnfab.com trata los siguientes datos para sus propios fines de marketing: nombre, apellidos, dirección postal y año de nacimiento.
Furnfab.com también está autorizada a almacenar adicionalmente otros datos (personales) recopilados sobre usted conforme a las disposiciones legales para sus propios fines de marketing. Entre estos datos adicionales pueden incluirse, por ejemplo, las categorías de productos (por ejemplo, «armario de esquina») que haya adquirido en Rheinische Möbelwerke GmbH.
3. Periodo de conservación de los datos personales
Los datos personales descritos en el apartado 2 serán eliminados por nosotros, por regla general, cuando haya desaparecido la finalidad para la que fueron recopilados. Si, en casos concretos, estamos obligados a conservarlos durante más tiempo conforme a la legislación alemana o de la UE (art. 17, apartado 3, letra b) del RGPD), la eliminación será sustituida por la denominada limitación del tratamiento: en ese caso, los datos no se eliminarán inicialmente; no obstante, aparte de su almacenamiento, solo podrán ser tratados con su consentimiento o para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales, para proteger los derechos de otra persona física o jurídica o por razones de un interés público importante de la Unión o de un Estado miembro.
Asimismo, usted tiene derecho a revocar en cualquier momento el consentimiento otorgado para el tratamiento de sus datos personales, incluso en relación con datos personales concretos. La revocación tendrá como consecuencia que eliminaremos inmediatamente los datos personales afectados por dicha revocación, sin perjuicio de la licitud del tratamiento realizado hasta el momento de la revocación.
4. Derecho de oposición
Si sus datos personales son tratados sobre la base de intereses legítimos conforme al art. 6, apartado 1, párrafo primero, letra f) del RGPD, tiene derecho, de conformidad con el art. 21 del RGPD, a oponerse al tratamiento de sus datos personales cuando existan motivos derivados de su situación particular o cuando la oposición se dirija contra la publicidad directa. En este último caso, dispone de un derecho general de oposición que aplicaremos sin necesidad de que indique una situación particular.
Le informamos de que, en casos excepcionales, incluso después de haber recibido su oposición, puede seguir produciéndose temporalmente el envío de material publicitario. Esto se debe técnicamente al tiempo de preparación necesario en el marco del proceso de selección y no significa que no hayamos aplicado su oposición.
Si desea ejercer su derecho de revocación u oposición, será suficiente con enviar un correo electrónico a nuestro delegado de protección de datos (service@Furnfab.com).
5. Derechos de los interesados
Asimismo, usted tiene derecho a:
Debido al desarrollo continuo de nuestro sitio web y de las ofertas disponibles en él o a cambios en los requisitos legales o administrativos, puede ser necesario modificar esta política de privacidad. En caso de modificaciones de la política de privacidad, le informaremos de ello en el sitio web.
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